Reflexiones en la comunicación entre los participantes de un curso online

Hola, creo que la comunicación entre un ponente/tutor y un participante de un curso de formación es muy importante. Pero creo que esa importancia aumenta al ser una tutorización de un curso online. Evidentemente la forma de comunicarnos no es la misma que en un curso presencia sino que para comunicarnos debemos usar las herramientas que la plataforma nos permite (mensajes, foros, tareas, video-chat, correcciones, etc). Hasta el momento de hacer cursos online siempre pensaba la siguiente cuestión: ¿cómo me va a ayudar el tutor si no lo tengo delante para explicarle el problema o duda que tengo?. Pero una vez que he realizado varios cursos telemáticos creo que la comunicación es igual en ambos casos. La plataforma tiene multitud de recursos para comunicarnos, no es la primera vez que te surge una duda de cómo usar una aplicación y el tutor te manda un tutorial para ayudarte. En cuanto a lo que podemos echar de menos en la comunicación de un curso online es la comunicación presencial donde vemos la cara del ponente que nos explica o resuelve la duda. Muchas veces a través de la plataforma nos pueden enviar emoticonos para añadir estados de ánimo pero un gesto dice más que mil palabras. En un curso online es muy positivo hacer alguna tarea donde todos los participantes estén conectados por medio de un chat y poder recibir cierta información del curso y a la vez poder resolver dudas. En este caso usaríamos un comunicación síncrona. Hay que tener en cuenta que requiere de ciertos requisitos para que se produzca. Por otro lado, la comunicación asíncrona la usamos a través de los mensajes que le mandamos al tutor, de las correcciones que recibimos, de la información que nos traslada en los foros, etc. Esta información la puede leer un participante en cualquier momento. Como hemos comentado anteriormente, la plataforma ofrece todo tipo de herramientas para comunicarse con un participante. La cuestión es elegir cada herramienta en cada momento y hacerle ver al participante que la comunicación es fluida.

Otros compañeros del curso, consideran que  ambos tipos de comunicación son buenas y que pueden usarse para lo mismo, con la diferencia de que la síncrona mejora la relación entre alumnado y profesorado por producirse de una forma más directa, como podría ser una consulta/tutoría en los pasillos del centro educativo. (Alfredo Cueto).

Otro compañero prefiere la comunicación asincrona ya que no dependes de la disponibilidad de la otra persona. (Bachir Hichou).

Como podemos ver cada participante y en función de sus experiencias considera más importante un tipo de comunicación respecto a otro.

Saludos

Autor: Nacho